Métier de la relation client

Merchandising et promotion des ventes

Vous cherchez à

Définir des scénarios de visite et guider l’utilisateur dans le déroulement des scénarios

Fournir les informations sur le cadre des actions à mener (plan de promo, linéaire type, assortiment…)

Contrôler le respect d’un assortiment par un point de vente

Suivre les mises en avant, PLV et têtes de gondole

 

Relever des informations sur la présence des concurrents

Suivre l’évolution de la part de linéaire de vos produits

Collecter facilement des informations de qualification

Mesurer l’efficacité des actions commerciales en fonction des spécificités des points de vente

FONCTIONNALITÉS CLE

  • Scenario de visite par étapes
  • Relevé de prix
  • Contrôle d’assortiment
  • Alertes sur les produits absents ou en rupture
  • Saisie du facing et calcul automatique de part de linéaire
  • Contrôle de la présence de la concurrence
  • Prise de photos (intégré ou pas à un compte-rendu) et qualification des images
  • Onglet Photos sur la fiche client regroupant toutes les prises de vue sur le point de vente
  • Edition et modification possible des photos
  • Interconnexion possible avec un système de reconnaissance de photos permettant l’automatisation des relevés de linéaires
  • Questionnaires détaillés de qualification client
  • Onglet de la fiche client permettant d’afficher les documents associés aux ciblages ou groupements
  • Suivi des comptes-rendus de visite dans l'application et sur le back-office

En savoir plus

 

En images
Compte-rendu avec photos du point de vente
Compte-rendu avec photos du point de vente
Carrousel de photos enregistrées et qualifiées
Qualification des photos
Qualification des photos
Saisie de la présence en linéaire
Saisie de la présence en linéaire
Calcul automatique de la part de linéaire par produit